近日，市民彭先生拨打本报热线称，大昭寺路口对面警务站的巷子里，有商家在搞装修。使用的油漆气味非常刺鼻。附近的商户居民生活受到严重干扰。记者提醒，如遇到此类问题可拨打环保热线12369进行投诉。
为躲避油漆味
他搬到亲戚家去住
近日，市民彭先生拨打本报热线称，大昭寺路口对面警务站的巷子里，有商家在搞装修。使用的油漆气味非常刺鼻，几乎要“熏晕”周边的住户，附近商户居民的生活受到严重干扰。
据 彭先生介绍，油漆味刺鼻的时间大约快半个月了，有时候浓，有时候淡。最浓的时候熏得人不得不用湿毛巾捂住口鼻，甚至有附近居民早晨起来鼻子里有血丝，而彭 先生称自己以前身体很好，现在去医院检查居然有了胃溃疡，并且猜想与此事有关系。彭先生还称，油漆味不但刺鼻，而且该装修现场在施工作业时，也没有防护措 施，有段时间，巷子空气里弥漫着非常浓的粉尘颗粒。为身体着想，他不得不搬去金珠西路亲戚家住。
接 到热线后，记者前往现场并询问了情况。在施工现场记者看到数位装修工人在用切割机切割石板，噪音非常明显，站在路边给同行的人说话，也要稍微扯着嗓子才能 听见。但由于装修工作安排情况不定，当天在现场，记者并没有闻到非常刺鼻的油漆味，也未看见油漆工人在作业。于是记者询问了施工现场周边的商贩，商贩向记 者确认，前几天的确有非常刺鼻的油漆味，而且空气里弥漫着非常明显的粉尘颗粒，时间大约维持了一周多。但这两天情况稍有好转，油漆味不如之前明显，但也不 确定后面是不是还会有油漆味转浓的情况。
遇此类情况
12369二十四小时之内上门处理
据了解，针对油漆味刺鼻的情况虽然没有具体的法律条文，但市民可拨打12369向当地环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门或110协商解决。
距离该装修现场不远处的警务站工作人员告诉记者，之前是有闻到过油漆味，但并没有附近居民前来投诉。如果有居民投诉，警务站会派工作人员前去调解，调解无果的话就会请环保部门协助监管。
据 环保局工作人员介绍，遇到此类问题，市民可拨打环保热线12369进行投诉，在接到投诉之后，环保局会立马派人前去核实并处理。于是记者又拨打了 12369环保热线电话，接通之后接线员仔细询问了地址和施工情况，并告知立马派人前去处理，24小时之内向投诉人反馈处理信息。
而 针对现场的噪音问题，在2007年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。“第三十八条：18时至次日8时，在 已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染 ”。
